Com mais de 1,6 bilhões de usuários ativos no mundo, o Instagram continua na lista de uma das redes sociais mais utilizadas pela população em 2023. Em apenas 3 meses, o alcance da plataforma aumentou cerca de 310 milhões (+23,5%). Não à toa, ganhar destaque e conquistar a audiência nesse ambiente competitivo se tornou um dos principais interesses e desafios das marcas.
Hoje, mais do que ser visto, é importante ser lembrado. Criadores de conteúdos e empresas de diferentes segmentos, que querem construir uma forte presença digital, precisam investir em relacionamento.
Para ajudar nesse desafio, o Instagram lançou uma nova funcionalidade: o canal de transmissão. Um espaço dedicado a aproximar influenciadores digitais do público-alvo.
O que é canal de transmissão?
O canal de transmissão é um novo recurso, criado pelo Instagram, para auxiliar criadores de conteúdo a terem um relacionamento mais próximo com o público e construir uma comunidade.
Com essa ferramenta, os influenciadores podem compartilhar publicações da rede social, enviar mensagens de texto, imagem ou vídeo, compartilhar dicas, novidades e outros tipos de conteúdo para um grupo de pessoas de uma só vez. O recurso também permite que o público reaja ao conteúdo por meio de emojis, respostas a enquetes e compartilhamentos.
Quais as vantagens do canal de transmissão?
Por ser um espaço fechado e de comunicação on time, o canal de transmissão é uma excelente estratégia para aumentar a conexão com o público, despertando diferentes gatilhos para aumentar a relevância da marca.
Por meio dele, é possível compartilhar conteúdos exclusivos, divulgar novidades em primeira mão, lançar tendências e, até mesmo, fazer pesquisas. Além disso, o canal de transmissão pode:
- fortalecer a imagem e reputação da marca;
- construir uma comunidade de pessoas engajadas;
- ampliar o potencial de alcance dos conteúdos;
- aumentar o engajamento e interações;
- auxiliar no gerenciamento de crises.
Como criar um canal de transmissão no Instagram?
Antes de criar um canal de transmissão, é importante lembrar que essa funcionalidade está disponível apenas para perfis da categoria “criadores de conteúdo”. Ou seja, perfis pessoais e comerciais não têm acesso a essa funcionalidade.
Além disso, por ser uma estratégia recém lançada, nem todos os perfis de criadores de conteúdo têm acesso. Por isso, verifique as notificações enviadas pelo app. Caso a funcionalidade esteja disponível para você, basta seguir os passos abaixo para criar o seu canal de transmissão.
- Com o Instagram logado no perfil de criador de conteúdo, abra o aplicativo do Instagram e clique no ícone de mensagem direta (DM), no canto superior direito do Feed;
- Em seguida, também no canto superior direito, aperte o símbolo que indica o envio de nova mensagem;
- Ao clicar, você verá a opção “Criar canal de transmissão”. Clique nessa opção, dê um nome para o espaço, selecione o público e a duração do canal. Você também pode escolher mostrá-lo no perfil ou não;
- Pronto! O canal está criado e pronto para ser divulgado.
É possível criar mais de um canal e todos podem ser encontrados e acessados pela mesma aba das mensagens diretas.
Como participar de um canal de transmissão no Instagram?
Em geral, o Instagram envia notificações sobre os canais de transmissão abertos pelos criadores de conteúdos que você segue no Instagram. Nesse caso, basta clicar na notificação para participar. Você também pode participar do canal, clicando em adesivos inseridos pelos criadores de conteúdo nos stories ou acessar o perfil do criador de conteúdo e clicar no campo do canal de transmissão, disponível abaixo da bio.
Enquanto a funcionalidade não chega para perfis de empresas…
Enquanto apenas os criadores de conteúdos podem apropriar-se da nova funcionalidade, as empresas de diferentes segmentos, incluindo as farmacêuticas, precisam apostar em diferentes maneiras para fortalecer o relacionamento com o público.
Por isso, listamos 5 estratégias que valem a pena investir.
- Webcast;
- Filtro de Instagram;
- Comunicação omnichannel;
- Campanhas de mídias pagas;
- Automação de Marketing (régua de relacionamento).
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