Realidade Virtual e Mista: tecnologia no universo farmacêutico

A Realidade Virtual e Mista são tecnologias que visam aproximar o usuário da sensação de imersão em um mundo virtual para ter novas experiências.

Seja na compra de um produto, em um jogo e, até mesmo, em um tratamento, a RV e RM podem fazer parte das estratégias de marketing digital para healthcare e tornar a jornada do médico ou paciente muito mais interativa.

Mas você sabe o que são essas tecnologias e a diferença entre elas? Vem descobrir!

O que é Realidade Virtual e Mista?

Se antes a possibilidade de imergir e interagir em diferentes ambientes parecia distante, com as inovações promovidas pelo Metaverso, isso se tornou parte da realidade. 

A Realidade Virtual e Realidade Mista são algumas das grandes revoluções tecnológicas do século. Apesar de terem características diferentes, ambas utilizam de inteligência artificial para proporcionar múltiplas experiências aos usuários. 

Para entender melhor, a Realidade Virtual é definida como uma tecnologia que permite experimentar um ambiente totalmente virtual por meio de óculos de RV ou outro dispositivo de exibição, como controle e mouse. Com ela, é possível criar um espaço personalizado, imergindo o usuário em um universo digital, mas que simule o real, para interagir com objetos e pessoas.

Já a Realidade Mista é a junção dos espaços físico e digital para criar uma experiência híbrida e imersiva. Com ela, os usuários conseguem interagir com objetos do mundo virtual no ambiente físico. As interações também acontecem por meio do uso de dispositivos, como fones de ouvido. 

Simplificando, a Realidade Virtual consegue levar o usuário ao espaço digital. Já a Realidade Mista integra os objetos do universo virtual ao físico. 

Como integrar a Realidade Virtual e Mista ao health marketing?

Até pouco tempo atrás, o Metaverso parecia ideia apenas para as big techs, mas sabemos que isso não é mais verdade. Com a estratégia certa, as ações de marketing digital podem ser inovadoras e gerar grandes resultados, principalmente para as farmacêuticas.

Uma das grandes maneiras de inovar no segmento e integrar a Realidade Virtual e Mista ao health marketing é usando a tecnologia para gerar novas formas de se fazer estudos científicos, conhecer tratamentos, realizar atendimentos e suporte, tanto para o paciente quanto para o HCP.

Farmacêuticas como a Abbott já apostaram nessa tecnologia para tornar a doação de sangue uma experiência mais tranquila e motivadora para os jovens. Segundo a matéria divulgada pela Fierce Pharma, entre as pessoas que já fizeram as doações de sangue usando a Realidade Mista, 90% disseram ter tido uma experiência positiva.

Além da Abbott, outras farmacêuticas também já investiram no Metaverso para promover novas experiências, como a Pfizer, com o Vacinação in-game, uma ação virtual realizada em um jogo para conscientizar a população sobre a vacinação contra a Covid-19, e a GE Healthcare, que pretende usar headsets para cirurgias guiadas por raios-X. 

Vantagens da Realidade Virtual e Mista para as farmacêuticas

Como você notou, a Realidade Virtual e Mista podem ser usadas de diferentes maneiras para promover melhores experiências. E quanto melhor a experiência, maior o reconhecimento e a autoridade da marca no mercado. É por isso que hoje, a comunicação omnichannel anda lado a lado das estratégias de marketing digital para healthcare.

Mas não é só isso. A RV e RM oferecem uma série de vantagens para as farmacêuticas, como:

• Envolvimento: a Realidade Virtual e a Realidade Mista permitem criar experiências mais envolventes do que as ações de marketing convencionais, ajudando a atrair e manter a atenção do público, seja em campanhas de disease awareness ou de autoridade;
• Personalização: é possível usar essa tecnologia para personalizar a comunicação, oferecendo ações únicas e personalizadas que ajudem a estabelecer conexões mais fortes com os médicos e pacientes, como no uso em casos clínicos e apresentações de produtos;
• Análise de dados: a Inteligência Artificial pode ser usada para coletar dados sobre as interações dos usuários com as experiências virtuais, permitindo avaliar a eficácia das campanhas e ajustá-las para obter melhores resultados, conforme o público e objetivo;
• Criatividade: a RV e RM oferecem novas possibilidades criativas para as ações de marketing digital, fazendo com que sejam exploradas novas formas de contar suas histórias e transmitir mensagens, o que irá gerar exclusividade e aumentar a identificação do público-alvo com a marca.

Além de oferecer grandes vantagens para a experiência do médico ou paciente, apostar na Realidade Virtual e Mista pode agilizar o tempo em produções, fortalecer a marca no mercado e otimizar os investimentos, já que permite o uso de recursos de diferentes produtos em um único.

Quer conhecer mais sobre essas soluções digitais e entender como colocá-las em prática? Vem bater um papo com a gente!